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半岛综合app官网客户端下载山东莱芜供电公司建成供电服务数据可视化分析平台

作者:小编 点击: 发布时间:2024-02-19 08:46:34

  截至2月18日,山东莱芜供电公司自主研发的供电服务数据可视化分析平台已平稳运行两周。该平台具备配网数据自动统计、敏感客户智能研判、敏感事项微信实时推送等功能,可帮助供电员工及时响应客户诉求。

  据介绍,供电服务数据可视化分析平台贯通了供电服务指挥系统、营销2.0、用电信息采集系统、配电自动化系统等,采用地理信息系统地图定位和电子图表展示等技术,打造了可视化多维数据地图,可直观展示工单多发地区、电能质量异常区域,还能主动提取智能表掉电记录,快速研判风险,便于供电员工及时开展抢修。该平台运用机器人流程自动化及大数据分析技术将重复诉求客户、回访不满意客户、敏感诉求客户等纳入敏感客户数据库,一键关联历史诉求轨迹,智能生成分析报告,节省了供电员工全渠道数据查找、传递和分析的时间。

  该平台还实现了对业扩流程全程的三维监控,即线上与线下全时限监控、抢修时长与服务质量全环节监控、配网在建工程项目与设备运行全状态监控,嵌入的程序能够实时刷新数据,方便供电员工全面追踪接单、验收、送电、评估、反馈等环节。平台通过实时监控配变设备的异常情况,对异常问题主动形成运检任务单,并派发至责任单位,确保相关人员能够及时处理。

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  1月27日晚,在宁波北仑峙头车客渡码头,国网浙江宁波供电公司员工指导“舟渡15号”船舶完成岸电接驳。这座宁波人流最大的水路客运码头首次使用岸电,为刚刚开启的春运增添绿色动能。北仑峙头车客渡码头通航甬舟两地,每年可运送42.6万辆次汽车和126.1万人次旅客,是目前宁波市旅客吞吐量最大的水路客运

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  11月3日,国网新疆电力有限公司成功试点应用智能电表本地延时自动复电技术,11.3万只参与试点的客户电表在断电、无人工干预的情况下100%实现延时自动复电。近年来,国网新疆电力普及应用了智能电表,通过“网上国网”平台推出多条客户线上交费、办电渠道。通常,客户遇到电费账户余额不足时,可用手机

  8月14日,山东莱芜供电公司寨里供电所所长陈利通过营销指标“挂图作战”数据管控平台查看该供电所“HPLC(高速电力线载波)推广应用率”,发现指标排名较7月底有所提升。后续,该供电所将利用平台指标查询功能,及时了解HPLC推广应用进度,加强低压用电信息采集质量管理,提升低压客户全量数据采集的准

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  山东乳山:围绕1.8GW渔光互补和10GW海上漂浮式资源 筛选优质企业开展合作

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