半岛综合app官网客户端下载机械自动化是吞噬人工岗位的现代化杀手吗？

　　这篇文章中，笔者将以举例的方式，与大家探讨自动化在不同行业中的运用对企业和工人们造成的影响，以及从就业市场的角度来看，自动化到底是我们的敌人还是朋友？

　　在实际应用中，自动化往往能在重复性及对精准度要求高的任务中发挥出巨大作用。

　　在对技术需求高的岗位上，通过将需要精准操作的可重复性工作交给机器人，人的精力可以被释放出来，用于完成机器不擅长的创造性的，致力于解决问题的任务。

　　Roland Rösch 先生在一家汽车零部件制造商——博世（Bosch）公司的德国工厂担任质检人员。

　　几年前，他的工作内容是先将8英寸的由金属和电路部件组成的汽车零部件从熔炉中取出，然后再检查有没有任何可能会导致这些零部件无法通过安全测试的迹象。

　　三年前，公司为 Rösch 先生工作的车间配备了机器人。如今，Rösch 先生仍然每天在做质检工作，但与之前不同的是，有机器人弗里茨帮他抓取汽车零部件。这样的改变不但大大的降低了他遭受潜在意外事故威胁的概率，而且工作也变得更加高效，如今他日均测试量比之前多 20%。

　　此外，随着市场对博世公司生产的转向控制装置的需求量增加，公司选择利用自动化来增加产量，并雇用了更多工作人员来执行与 Rösch 先生所做工作类似的检查类型工作。

　　「我们去年招聘了 2 万名新员工。」公司的首席工程师之一 Stefan Assmann 表示。据了解，从 2011 年至今，世界各地的博世工厂安装并使用的机械臂数量已由 0 增至 140 个。

　　对于公司来说，要想运用自动化为自身带来价值，选择适合自动化的工作内容非常重要。

　　汽车制造商宝马汽车公司（BMW）在美国南卡罗来纳州 Spartanburg 的工厂将一些需要体力劳动的工作由机器人代替，同时保留了工人来做判断和质量控制方面的工作。

　　以前，工人们需要将黑色的隔音橡胶管安装在车门内的边缘，如今这项工作完全由机器人完成，每天有 5000 多个车门通过生产线，而工作人员只需要对橡胶管的位置进行最终检查。合理的分工提高了车门生产的效率。

　　自从宝马在过去十年中引入多个这样的自动化流程以来，其在 Spartanburg 的工厂的汽车年产量翻了一番多，达到 40 万辆以上。劳动力也从之前 4,200 名工人增加到 10,000 名。不仅如此，自动化也使得工人们能够处理构造更为复杂的汽车，汽车的构成从之前的 3000 个零件增至 15,000 个零件。

　　宝马公司在一份声明中表示，通过免除繁重的涉及体力劳动的工作，工人们有时间和精力来应对更苛刻和富有创造性的工作。

　　在波士顿大学法学院任教的经济学家詹姆斯·贝森说，像在 Spartanburg 的工厂这样的自动化使宝马公司生产的汽车的质量和品种大幅增加，这有助于刺激消费者的需求。公司的统计数据显示，宝马汽车在美国的豪华汽车销量份额大幅上升，去年汽车年销售量超过了 30 万辆，而 1997 年仅为 12 万辆。

　　相比之下，半岛综合app官网客户端下载特斯拉公司 （Tesla, Inc.）Model 3 车型的产量不足，与其在加利福尼亚州 Fremont 的工厂对机器人的不正确使用有一定的关系。据该公司称，由机器人制造的零件中存在的之前未检测到的错误造成了生产瓶颈，导致该公司每周只能生产 2,020 辆 Model 3 型汽车，而不是原来承诺的 5,000 辆。

　　投资研究公司伯恩斯坦（Bernstein）的分析师表示，特斯拉不仅像其他汽车生产企业一样，自动化了焊接、油漆和车身加工的流程，还自动化了最终的装配工作。而正是最终装配工作中的错误导致了生产瓶颈。「自动化在最终装配阶段并不适用。」分析师马克斯沃伯顿说。

　　特斯拉首席执行官埃隆 . 马斯克在上个月的推文中承认：「是的，特斯拉的过度自动化是一个错误......人们的作用被低估了。」

　　固然机器人的存在提高了一些人的工作效率，但对另一些人，比如操作木材或皮革切割机器的工人来说，自动化意味着更少的工资和工作机会。

　　与人类相比，机器人可以适应各种艰苦的环境，并且能够持续高强度作业，加之人力成本的不断增加，使得一些企业选择用自动化来代替工人的工作。尤其在劳动密集型的产业中，被机器人取代了工作的工人们无法去从事更高附加值的工作，于是就意味着工作岗位的净流失。

　　全球领先的矿业集团力拓（Rio Tinto PLC）计划裁掉一些卡车司机，因为他们将在西澳大利亚的矿场中引入自动驾驶卡车来搬运铁矿石。自动驾驶卡车的车载计算机上安装了采矿场的传感器和地图，使得卡车可以比人类驾驶员操作更长时间，且更加可靠。同时，在地下，机器人钻机已经接替了人来做将爆炸物插入到在矿井里挖掘的孔中的危险工作。

　　对于力拓来说，自动化不仅可以提高安全性，还能显著提高生产效率。负责该公司铁矿开采业务的董事会成员 Chris Salisbury 说，预计从 2021 年起公司每年可节省约 5 亿美元。虽然该公司表示将尝试通过重新培训或为受自动化影响的员工找到新的工作，但工作岗位的流失已成事实。

　　在服装行业，大批的工作机会也正随着企业将一些重复性的工作（如缝纫和针织）自动化而消失，在这些工作中，机器可以比人类工作得更快、更准确。技术上的突破使得形势变得更为严峻。现在，机器人能够承担更精细的工作，如操作柔软脆弱的面料，将口袋和裤耳缝到裤子上。而在自动化的早期阶段，人们曾认为这些工作不会被机器人所取代。

　　此前，国际劳工组织曾警告说，柬埔寨和越南近 90％ 的服装和鞋类工人都面临着“缝纫机”的威胁。

　　根据美国麻省理工大学的 David Autor 和荷兰乌得勒支大学的 Anna Salomons 的分析，在总体水平上，自动化创造的就业岗位超过了正在被摧毁的岗位。

　　然而，失业的人与填补新岗位的人不同，新增的往往是更需要创造性或特殊技能的工作岗位。

　　亚洲开发银行 4 月份表示，在商品价格下跌，半岛综合app官网客户端下载全球对亚洲工厂制造的高质量产品需求量增加之后，许多工厂选择走自动化的道路，然而与之前预想的不同的是，自动化在亚洲地区创造了 3400 万个额外的就业岗位。

　　在亚洲之外，在发达国家中，自动化也带来了就业的增长。德勤咨询公司（Deloitte）2017 年的一份劳动力研究报告称，虽然过去 15 年来英国企业的自动化摧毁了 80 万个低技能服务岗位（如呼叫中心），但却创造了 350 万个高技能岗位。而这些新的工作岗位的平均工资，比他们取代的低技能服务岗位的平均工资高出了13,500美元左右。

　　根据德国的欧洲经济研究中心 4 月份的数据，德国的工业就业人数预计到 2021 年将增长 1.8％，因为机器人和自动化的使用使得企业的产品质量及产量得到提高，进而增强了企业在全球市场的竞争力，从而创造了更多的就业机会。

　　要想让工人们不因为机器人的使用而被解雇，一是要安排好人与机器人的分工，二是要做好对工人的再培训。

　　博世开发了针对工人的培训课程，教授曾经只掌握一种技能的焊工、加工员和机械师一些基本的软件编码技能，以使他们能够像原先使用锤子或螺丝刀一样将机器人作为工具。「我们雇佣设计师、工程师和科学家，」公司的首席工程师之一 Assmann 先生说。 「但我们同样需要那些掌握动手技能的人。」

　　保证员工就业的另一种方式则是运用机器辅助，而不是替代现有的人工操作流程。

　　由于用户对从线上购买杂货的需求的增多，总部位于英国的食品配送公司 Ocado 集团正逐步尝试自动化其工作流程。

　　公司拥有一个由杂货运输传送带组成的复杂网络，使他们得以有效地处理消费者的在线订单。以往，公司每天有三小时关闭维护其传送带网络，在这三小时中没有任何订单被送出。如今，公司正在试图开发一种机器人助手来协助传送带的维护人员，使他们在管理传送带及其他相关机械的时候更有成效，以此来保证传送带网络的运转。

　　机器人的作用不是在维护人员需要并提出要求时才把工具带给他们，而是在他们提出需求之前作出预测，把工具及时甚至提前送到他们手中。